会社概要・ご利用ガイド

会社概要

会社名（商号） Crew・act株式会社
住所 〒211-0005
神奈川県川崎市中原区新丸子町752-2-201
代表者 日比野憲吾
電話番号 050-3746-8105
メール info@crewact.com
営業日・時間 土・日・祝日以外 10-18時
免許・許可証
古物営業法に基づく表示 		古物商許可証の番号
第45250014685号
公安委員会神奈川県公安委員会

※ご質問、ご連絡は基本メールにてお願い致します。電話での対応ができない場合が多いです。どうぞよろしくお願い致します。

 

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済 ・VISA
・Master
・JCB
・AMEX
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
銀行振込

振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

お振込先
銀行名：Paypay銀行
支店名：ビジネス本営業部 005
口座番号：普通　1675714
口座名義：クルーアクト（カ

振込後、必ずご連絡ください。
配送までに数日必要となりますのでご了承ください。

 

送料・お届けについて

お届け方法 ゆうパックにて配送させて頂きます。
※ヤマト宅急便などその他の発送は受けておりませんのでご容赦ください。
送料 ■配送業者
商品によって配送サイズが異なります。
注文時、支払い時にご確認をお願い致します。
お引き渡し時期について 【お届け日目安について】
支払い確認後、1-3日で発送させて頂きます。
発送業務は通常『月曜～金曜、午前中』に行っております。

【お届けお時間について】

◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。

指定なし｜午前中｜14-16時｜16-18時｜18-20時｜20-21時｜

※年末・年始・ゴールデンウイークなど、輸送繁忙期などはご希望にお応えできかねる場合がございます。
※商品は店頭での販売も行っております。万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

 

※ご購入後下記理由等でお取引をキャンセルさせて頂く場合がございます。申し訳ございませんがご了承ください。

●ヤフオクにも販売している為、僅差で在庫がなくなる場合がございます。
●配送前チェックにて商品説明を乖離がある場合
●商品状態や価格などの記載ミスや記載漏れがあった場合
●その他、弊社でキャンセルが妥当だと判断した場合

お手数、ご迷惑をお掛けしますがどうぞよろしくお願いいたします。

 

返品、交換、保証について

返品、交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にメールしてください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

※商品の欠陥や不良とは機能上の不具合です。
　中古品につきましては商品説明にあります不具合箇所、及び外観・内部のキズ、スレ、へこみ、ホコリ、ゴミ、カビ、ヨゴレ、フキキズなど本来の機能に特段影響がないものは返品対象外となります。

※お客様都合による返品・交換は、一切承ることができません。
　お手持ちの機材で使用出来るか調査の上ご購入ください。
　最新の機種では動作しない古い商品も御座います。

また、基本的に付属品はおまけとお考え下さい。
元箱の破れやフードのロックの不具合、ケースのにおい等による返金、返品は受け付けません。
商品の保証について 到着後、ご確認いただく為に設けました期間内にご連絡を頂いた不具合を対象と致します。
保証対象商品について

※下記の場合は保証対象外とさせていただきます。
・お買時のコンディションを維持していない場合。（付属品の紛失も同様）
・お買い上げ後の泥、砂、水かぶり、落下、ショック、および保管上の不備が故障、損傷の原因となった場合。
・製品の仕様に起因する動作障害。
・使用者の故意、重過失が原因で故障、損傷が生じた場合。
・継続使用において定期的な交換が選定となる電池等の消耗品の交換費用。
・ご購入前にご確認いただいた不具合部分またはキズ、ホコリ、カビ等。
・本体以外の付属品の不具合。（元箱の状態、フードのロック機構など）

ご注意
●商品の不具合によって生じた直接及び間接の損害につきまして、当店は一切その責を負いません。